מילון מונחים – Dreamview Ecommerce

150 מונחים מרכזיים במסחר אלקטרוני, שיווק דיגיטלי, UX, טכנולוגיה ותפעול. ניתן לחפש מונחים ולהעתיק תיאורים ישירות.

A/B Testing
בדיקת שתי גרסאות לעמוד/רכיב למדידת שיפור בהמרות.
Accessibility (נגישות)
התאמת האתר לאנשים עם מוגבלויות: ניווט, ניגודיות, טקסט חלופי ועוד.
Account-Based Marketing (ABM)
שיווק ממוקד חשבונות אסטרטגיים במקום קהל רחב.
Acquisition Cost (CAC)
עלות גיוס לקוח חדש מכלל ערוצי השיווק.
Admin Panel
ממשק ניהול פנימי לתוכן, הזמנות, לקוחות והגדרות מערכת.
Affiliate Marketing
שיווק שותפים: עמלות למקדמים לפי מכירה/ליד.
AI Recommendations
מנוע המלצות מבוסס בינה מלאכותית להצעת מוצרים מותאמים.
Analytics
מדידה וניתוח נתונים על תנועה, התנהגות והמרות באתר.
API
ממשק תכנות המאפשר העברת נתונים ושילוב שירותים חיצוניים.
Attribution Model
שיטת שיוך קרדיט לערוצים שהובילו להמרה.
Average Order Value (AOV)
ערך ממוצע להזמנה: הכנסות חלקי מספר הזמנות.
Backorder
הזמנה למוצר שאזל מהמלאי ויישלח כשיהיה זמין.
Backend
צד השרת: לוגיקה עסקית, API, בסיס נתונים.
Banner
יחידת פרסום גרפית לקידום הצעות/קולקציות.
Basket / Cart
סל קניות: איסוף פריטים לפני תשלום.
Bounce Rate
אחוז מבקרים שעזבו לאחר צפייה בעמוד יחיד.
Brand Guidelines
כללי מותג: צבעים, טיפוגרפיה, טון, שימוש בלוגו.
Breadcrumbs
ניווט היררכי המציג את מיקום המשתמש באתר.
Bundling
שילוב מספר מוצרים בחבילה במחיר כולל אטרקטיבי.
Cache
שמירה זמנית של נתונים לשיפור מהירות טעינה.
Call To Action (CTA)
קריאה לפעולה: כפתור/קישור שמעודד המרה.
Canonical URL
הגדרת כתובת ראשית למניעת כפילויות ב-SEO.
CDN
רשת מסירה לתוכן סטטי ממיקום קרוב למשתמש.
Chargeback
החזר חיוב מצד חברת האשראי בעקבות מחלוקת.
Checkout
תהליך התשלום: פרטים אישיים, משלוח ותשלום.
Churn Rate
שיעור נטישת לקוחות בתקופה נתונה.
Click-Through Rate (CTR)
אחוז קליקים מתוך חשיפות של מודעה/קישור.
CMS
מערכת ניהול תוכן לעדכון דפים, מדיה ומבנים.
COGS
עלות המכר: עלויות ישירות לייצור/רכישת המוצר.
Cookie Consent
מנגנון הסכמה לשימוש בעוגיות לפי רגולציה.
Conversion
פעולה רצויה: רכישה, הרשמה, הורדה או ליד.
Conversion Rate
אחוז המרות מתוך כלל המבקרים/הקליקים.
Cross-Sell
הצעת פריטים משלימים בעת הרכישה.
Customer Journey
מסלול של לקוח מהיכרות ועד נאמנות.
Customer Support
שירות לקוחות: פניות, פתרון תקלות, החזרות.
Customer Lifetime Value (CLV/LTV)
שווי כולל צפוי של לקוח לאורך הקשר.
Cybersecurity
הגנה על המערכת, מידע ותשלומים מפני איומים.
Data Layer
שכבת נתונים עקבית ל-Analytics ו-Tag Manager.
Deep Linking
קישור ישיר לעמוד פנימי/מצב בתוך אפליקציה.
Delivery SLA
התחייבות לזמני אספקה ושינוע.
Design System
ספריית רכיבים ועקרונות עיצוב אחידים.
Discount Code
קופון המעניק הטבה בקופה.
DNS
מערכת הממפה דומיינים לכתובות IP.
Domain
כתובת ייחודית לאתר, למשל example.co.il.
Drop-off
נקודת נטישה בתהליך (לדוגמה בקופה).
Dropshipping
מכירה ללא מלאי; ספק שולח ישירות ללקוח.
Dwelling Time
זמן שהייה ממוצע בעמוד או באתר.
Edge Caching
Caching בנקודות קצה לשיפור תגובתיות.
Email Marketing
ניוזלטרים, אוטומציות וטריגרים במייל.
Encryption (הצפנה)
הגנת מידע בהמרתו לטקסט בלתי קריא ללא מפתח.
ERP Integration
חיבור מערכת ניהול ארגונית להזמנות ומלאי.
Error 404
דף לא נמצא; URL שגוי או נמחק.
Event Tracking
מדידת אירועים: קליקים, גלילה, הוספה לסל.
Favicon
סמל קטן בלשונית הדפדפן/מועדפים.
Figma
כלי עיצוב ושיתוף אבטיפוס UX/UI.
First-Party Data
מידע שנאסף ישירות מהמשתמש באתר.
Fulfillment
אריזה, שילוח ומסירת הזמנות.
Gateway (Payment)
שער תשלום מאובטח לעיבוד עסקאות.
GDPR
רגולציית פרטיות אירופית לאיסוף ועיבוד נתונים.
Geo-Targeting
התאמת תוכן/מחיר לפי מיקום גיאוגרפי.
Gift Card
כרטיס דיגיטלי נטען לשימוש באתר.
Gross Margin
מרווח גולמי: הכנסות פחות COGS.
Headless Commerce
הפרדת חזית (Front) ממנוע המסחר.
Heatmap
מפת חום של קליקים/גלילה לשיפור UX.
Hosting
אחסון האתר על גבי שרת אינטרנט.
HTML/CSS/JS
שפות הליבה לפיתוח צד-לקוח.
HTTPS / TLS
פרוטוקול מאובטח להצפנת תעבורה.
Image Optimization
דחיסה/פורמטים לשיפור מהירות ודירוג.
Inventory
מלאי זמין למכירה, כולל וריאנטים.
Invoice
חשבונית מס/קבלה עבור רכישה.
KPI
מדד ביצוע מרכזי להצלחת תהליך.
Landing Page
דף ממוקד יעד להמרה יחידה.
Last-Click Attribution
שיוך המרה לקליק האחרון בשרשרת.
Lazy Loading
טעינת מדיה רק כשנכנסת לפריים.
Loyalty Program
מועדון לקוחות: נקודות, הטבות ושימור.
Machine Learning
למידת דפוסים מהנתונים לשיפור החלטות.
Merchant Center
פיד מוצרים לפרסום במרקטינג של גוגל.
Microcopy
טקסטים קצרים שמכוונים פעולה וחוויה.
Mobile Optimization
התאמת חוויית מובייל, מהירות ושימושיות.
Monetization
המרת תנועה/שימוש להכנסות.
MVC
ארכיטקטורת Model-View-Controller לפיתוח.
Omnichannel
חוויית קנייה אחודה בין אתרים, אפליקציה וחנות.
On-Page SEO
אופטימיזציה בתוכן, כותרות ומבנה הדף.
Order Management
ניהול הזמנות: סטטוסים, מסמכים ושילוח.
Out of Stock (OOS)
מצב בו מוצר אינו זמין במלאי.
Payment Methods
אשראי, PayPal, ארנק דיגיטלי ועוד.
PCI DSS
תקן אבטחת כרטיסי אשראי לעמידה בתשלום.
PDP (Product Detail Page)
עמוד מוצר בודד עם מידע מלא.
Persona
אב-טיפוס לקוח: צרכים, מניעים וסביבה.
Personalization
התאמת תוכן והצעות לפי התנהגות/פרופיל.
PIM
ניהול מידע מוצר: תיאורים, מאפיינים ומדיה.
Pixel
תג מעקב למדידת המרות וקהלים.
PLP (Product Listing Page)
רשימת מוצרים בקטגוריה עם סינון.
Price Rules
מדיניות תמחור דינמית ומבצעים.
Privacy Policy
מסמך המסביר איסוף ושימוש במידע.
Promo Bar
רצועת הודעה על קופונים/מבצעים.
QR Code
קוד סריקת מובייל לקישור/זיהוי מהיר.
Rate Limiting
הגבלת בקשות למניעת עומסים/הונאה.
Refund
החזר כספי בגין ביטול/אי התאמה.
Remarketing
פנייה מחדש למבקרים שלא המירו.
Restocking Fee
תשלום טיפול בהחזרת מוצר למחסן.
Responsive Design
התאמה למסכים וגדלים שונים.
Reviews
ביקורות לקוחות – אמון והוכחה חברתית.
RFM Segmentation
פילוח לקוחות לפי תדירות, עדכניות וערך.
Roadmap
תכנית פיתוח ותעדוף פיצ׳רים קדימה.
ROI
תשואה על השקעה: רווח חלקי השקעה.
Schema Markup
נתונים מובנים ל-SEO (מוצרים, ביקורות).
Search
מנוע חיפוש פנימי עם חיזוי ושגיאות.
SEM
שיווק במנועי חיפוש בתשלום (PPC).
SEO
קידום אורגני במנועי חיפוש.
Server-Side Tracking
מדידה דרך שרת לשיפור דיוק ופרטיות.
Session
פרק הזמן בו משתמש פעיל באתר.
Shipping Policy
מדיניות שילוח: זמני אספקה, עלויות ותנאים.
Shop the Look
מכירת אאוטפיט/סט מוצרים כקומבינציה.
Single Sign-On (SSO)
כניסה אחודה במספר מערכות.
SKU
מק״ט ייחודי לכל מוצר/וריאנט.
Social Proof
הוכחות חברתיות: דירוגים, חוות דעת, לוגואים.
Split Shipment
פיצול הזמנה למספר משלוחים.
SSG/SSR
בנייה/רינדור צד שרת לשיפור SEO ומהירות.
SSL Certificate
תעודת אבטחה להפעלת HTTPS.
Stock Alert
התראה כשמוצר חוזר למלאי.
Store Credit
זיכוי לשימוש עתידי בחנות.
Subscriptions
חיובים תקופתיים למוצרים/שירותים.
Tag Manager
ניהול תגיות ומדידה ללא שינוי קוד.
Tax Settings
הגדרות מיסוי לפי אזור/קטגוריה.
Third-Party Apps
תוספים חיצוניים להרחבת יכולות.
Threat Modeling
ניתוח סיכוני אבטחה ותכנון מניעה.
Trials
ניסיון חינם לזמן מוגבל לפני רכישה.
UAT (User Acceptance Testing)
בדיקת קבלה ע״י משתמשים לפני השקה.
UI
ממשק משתמש: רכיבים, צבעים והיררכיה חזותית.
Upsell
הצעת מוצר יקר/משודרג במקום הבסיסי.
User Flows
תרשימי מסלולי שימוש עיקריים באתר.
User Onboarding
קליטה והדרכת משתמשים חדשים.
UX
חוויית משתמש: שמישות, נוחות ומהירות.
Variant
וריאציות מוצר: צבע, מידה, חבילה.
VAT
מע״מ: מס ערך מוסף על מוצרים/שירותים.
Vendor Portal
ממשק לספקים לניהול מלאי והזמנות.
Visual Merchandising
סידור ויזואלי לקידום מוצרים ומכירות.
Voice Search
חיפוש קולי והתאמת SEO לשאילתות דיבור.
Void / Cancel
ביטול עסקה לפני חיוב סופי.
Voucher
שובר הנחה חד-פעמי או רב-פעמי.
Warehouse
מחסן לוגיסטי לניהול מלאי ושילוח.
Webhook
קריאת שרת מיידית על אירוע (לדוגמה תשלום).
Whitelisting
אישור כתובות/דומיינים באבטחה/מייל.
Wishlist
שמירת פריטים לרכישה עתידית.
Zero-Party Data
נתונים שמשתמש מוסר במודע ובהסכמה.
404 Friendly
דף 404 עם חיפוש וקישורים מועילים.
AB Testing Platform
כלי לניסויים מבוקרים באתר/אפליקציה.
Accelerated Checkout
תשלום מהיר: שמירת פרטים וארנקים.
Address Validation
אימות כתובת לשילוח מדויק ומהיר.
Admin Roles
הרשאות מנהלים לפי תפקידים ותחומי אחריות.
Auto-Translate
תרגום דינמי של תוכן לשפות יעד.
Back in Stock
הודעה לקונה כשפריט שב למלאי.
Barcode
זיהוי מוצרים ושילוח באמצעות סריקה.
BOPIS
קנייה אונליין ואיסוף בחנות (Click & Collect).
Buy Now, Pay Later (BNPL)
פריסת תשלום נוחה ללקוחות.
CAPTCHA
הגנת טפסים מפני בוטים/ספאם.
Catalog
קטלוג מוצרים עם מאפיינים, מדיה ומחיר.
Category Tree
עץ קטגוריות היררכי לניווט וה-SEO.
Click & Collect
הזמנה אונליין ואיסוף עצמי מהסניף.
CMS Blocks
בלוקים שיווקיים ניתנים לניהול דינמי.
Content Personalization
תוכן משתנה לפי פילוחים והתנהגות.
Coupon Stacking
שילוב מספר קופונים לפי כללים.
Credit Memo
הנפקת זיכוי ללקוח עבור החזר.
CSAT
מדד שביעות רצון לקוחות מסקר קצר.
Customer Segments
פילוח לקוחות לקהלים לניהול קמפיינים.
Data Export
ייצוא נתונים ל-CSV/Excel/BI.
Digital Downloads
מוצרים דיגיטליים להורדה מיידית.
Dynamic Pricing
תמחור משתנה לפי ביקוש/קבוצה/זמן.
Estimated Delivery
הצגת מועד אספקה משוער לכל מוצר.
Faceted Search
סינון רב-ממדי: מחיר, מותג, דירוג ועוד.
Fraud Detection
זיהוי הונאות תשלום ודפוסים חשודים.
Free Shipping Threshold
סכום מינימלי לקבלת משלוח חינם.
GDPR Consent Log
רישום הסכמות משתמשים לשקיפות.
Gift Wrap
אריזת מתנה בתוספת תשלום/מבצע.
Image CDN
מסירת תמונות אופטימלית לפי מכשיר.
Inventory Buffer
כרית מלאי למניעת מכירת חסר.
Klarna/PayPal
ספקי תשלום פופולריים לאי-קומרס.
Lead Magnet
משאב חינמי להגדלת הרשמות/לידים.
Live Chat
צ׳אט אונליין לתמיכה והגדלת המרות.
Marketplace
ריבוי מוכרים בפלטפורמה אחת.
Meta Tags
כותרות ותיאורים לתוצאות חיפוש.
Minimum Order Value
סכום מינימום להזמנה/משלוח.
Multi-Currency
תמחור והצגה במספר מטבעות.
Multi-Language
תמיכה בשפות רבות וחלוקה לתחומים.
Order Tracking
מעקב סטטוס משלוח בזמן אמת.
Packaging Slip
מסמך פרטי הזמנה בתוך המשלוח.
Payment Tokenization
שמירת פרטי תשלום בצד ספק מאובטח.
Pick & Pack
איסוף ואריזת פריטים במחסן.
Post-Purchase
פעולות אחרי רכישה: מייל, סקר, upsell.
Pre-Order
הזמנה מוקדמת למוצר טרם הגעה.
Price Anchoring
הדגשת מחיר קודם להשוואת ערך.
Product Badges
תיוגים: חדש, חיסול, בסט-סלר, Limited.
Product Feed
פיד נתונים למודעות/זירות מסחר.
Product Reviews
איסוף וחיווי דירוגים חכמים.
Profitability
מדידת רווחיות לפי מוצר/קטגוריה.
Purchase Order (PO)
מסמך הזמנה לספק חיצוני.
Returns Portal
מרכז החזרות סלף-סרוויס ללקוחות.
RTO (Return to Origin)
חזרת משלוח לשולח עקב כשל מסירה.
Same-Day Delivery
אספקה באותו יום באזורי שירות.
Saved Addresses
שמירת כתובות לקופה מהירה.
Scheduled Delivery
בחירת חלון זמן למסירה.
Search Synonyms
מילון נרדפות לשיפור מציאת מוצרים.
Segmentation
חלוקת קהל לפי התנהגות/ערך.
Shipment Insurance
ביטוח משלוח מפני אובדן/נזק.
Shopper Identity
זיהוי משתמש לקופה/אבטחה.
Smart Banners
באנרים דינמיים מותאמים הקשר.
Store Locator
מפה למציאת סניפים/נקודות איסוף.
Subscription Pause
השהיית מנוי לתקופה מוגדרת.
Support SLA
רמות שירות: זמני מענה ופתרון.
Tax Inclusive/Exclusive
מחיר כולל/לא כולל מע״מ בתצוגה.
Third-Party Logistics (3PL)
מיקור חוץ ללוגיסטיקה ושילוח.
Time-to-First-Byte (TTFB)
מדד תגובתיות ראשונית של השרת.
Transactional Email
מיילים תפעוליים: אישור הזמנה וכו׳.
Two-Factor Auth (2FA)
אימות דו-שלבי לאבטחה מוגברת.
Upsell at Checkout
הצעות שדרוג בקופה בזמן אמת.
User Consent
ניהול הסכמות לפרטיות ושיווק.
UTM Parameters
תגיות מעקב לקמפיינים בקישורים.
Warehouse Bins
מיקומי אחסון פנימיים לייעול איסוף.
WebP/AVIF
פורמטי תמונה יעילים למהירות גבוהה.
Weight-Based Shipping
עלויות משלוח מבוססות משקל/נפח.
Wishlist Reminder
תזכורות לרשימת המשאלות לשימור.
XML Sitemap
מפת אתר למנועי חיפוש וסריקה יעילה.
Yotpo/Okendo
פתרונות ניהול ביקורות ו-UGC.
Zero-Inventory
מכירה ללא אחזקת מלאי פיזי (דרופשיפינג/-on-demand).
Zero-Touch Returns
החזרות דיגיטליות מינימליות מגע אנושי.
Zone-Based Pricing
תמחור/משלוח לפי אזורי יעד.
₪ Rounding
עיגול מחירים/הצגה נוחה ללקוח.
360° Viewer
תצוגת מוצר בתמונת 360 לשיפור החלטה.

עודכן לאחרונה: 17.09.2025 • אם חסר מונח, כתבו לנו ונוסיף.